Útmutató a vásárláshoz

Oldalunkon szereplő termékeinket tetszése szerint böngészheti, rendeléshez viszont regisztrációra lesz szüksége Rövid regisztrációt követően oldalunkra teljes jogú felhasználóként beléphet, termékeinket megvásárolhatja. Érvényes belépést követően regisztrált adatait bármikor módosíthatja, megváltoztathatja.

Regisztrációt követően a megadott felhasználó névvel és jelszóval tud oldalunkra belépni, belépést követően rendelést feladni. Rendszerezett kategóriáink között áttekinthetően és gyorsan kereshet, egyes kategóriák további alkategóriákra vannak bontva a jobb áttekinthetőség érdekében. Amennyiben egy terméket gyorsan szeretne megtalálni, használhatja oldalunk keresőjét, mely a termékek neveiben és cikkszámaiban keres a megadott szótöredék, szó vagy szavak segítségével

A kategóriának vagy szűrési feltételnek megfelelő termékek listában, kis méretű képpel és rövidített leírással jelennek meg. A további információk gombra kattintva az adott termék nagyobb méretű fényképét, és a termék bővebb leírását találja. Akár listában történő megjelenésnél, akár a termék részletes leírásánál megtalálja a Kosárba rakom gombot melynek megnyomásával alap esetben 1 termék kerül a Virtuális kosárba de a gombnál található szám átírásával akár egyszerre több darabot is kosárba helyezhet ugyan abból a termékből.

Fontos! A megjegyzés rovatban tudja jelezni a rendeléssel kapcsolatos igényeit, szín választás, méret választás, illetve a banki átutalással, előre utalással történő fizetési igényét, még nem teljesített rendeléseinek összefűzését, vagy a futárnak szóló megjegyzéseit egyaránt. Ugyan ezen képernyőn tudja megadni, hogy futárral kéri a megrendelésének kiszállítását, vagy személyesen szeretné azt átvenni. Mindkét átvételi mód esetén szükséges, hogy megvárja az átvétel napjával kapcsolatos tájékoztatásunkat. Az automatikus rendelés visszaigazoló levélen túl minden esetben 24 munkaórán belül válaszlevélben jelezzük Önnek, hogy mely munkanapon tudja legkorábban átvenni rendelését, választásának megfelelően személyesen vagy a futárszolgálattól

Virtuális kosarának tartalmát folyamatosan nyomon követheti az oldalunk jobb felső szélén, a Kosár feliratra kattintva tetszése szerint módosíthatja azt. Amennyiben szeretné az összeállított termékeket megrendelni, szintén a Kosár gombra kattintva áttekintheti összeállított rendelését.

Ha elégedett az összeállítással a Megrendelem gombra kattintva tud a rendelési folyamatban előre lépni.

Az ezt követő képernyőn megjelennek regisztrált adatai melyet tetszése szerint módosíthat és a regisztrálttól eltérő adatokkal is kérheti a számlát vagy a kiszállítást. A számlázási adatoknál található adószám mezőt kizárólag cégeknek szükséges kitöltenie, azoknak azonban a megváltozott adó jogszabályok okán minden esetben kötelező. Adószám hiányában sajnos nem áll módunkban cégre szóló számlát kiállítani, ezért kérjük, hogy a pontos számlázási és szállítási adatok megadás mellett erre is szíveskedjen ügyelni.

Fontos, hogy valós, rendszeresen olvasott e-mail címet adjon meg, mivel a rendeléssel kapcsolatos kommunikáció elsősorban elektronikus levélen keresztül történik. Szintén lényeges, hogy napközben elérhető telefonszámot szíveskedjen megadni, hiszen a futár ezen igyekszik felvenni Önnel a kapcsolatot bármilyen probléma vagy kérés esetén.

A rendelés megtörténtéről Ön automatikus visszaigazoló levelet fog kapni, mely a rendelés megtörténtéről hivatott Önt tájékoztatni Rendszerünkbe beérkező rendeléseket munkanapokon 17 óráig dolguk fel, az-az átlagosan 4-5 munkaórán belül tájékoztatjuk Önt a várható átvétellel kapcsolatban.

A rendelés átvételével kapcsolatban kérjük, hogy mindenképpen szíveskedjen megvárni átvétellel kapcsolatos tájékoztatásunkat, mivel az a legkorábbi átvételi napot jelöli akár személyes átvétel, akár kiszállítás igénylése esetén Oldalunkon megjelenő termékek rendelkezésre állása és készletállapota a rendelés feladása és az átvétel között eltelt idő a legtöbb esetben kevesebb mint 48 munkaóra. Ha az adott termék esetlegesen nincsen készleten szintén jelezzük ezt Önnek a vállalási határidőn belül és tájékozatjuk egy esetleges helyettesítő termék elérhetőségéről vagy az eredetileg megrendelt termék várható beérkezésével kapcsolatban.

Személyes átvételre a jelzett napon vagy azt követően 1 héten belül van lehetősége. Amennyiben nem tudja rendelését a jelzett napon átvenni kérjük, hogy szíveskedjen jelezni felénk. Az 1 héten belül át nem vett rendeléseket rendszerünkből automatikusan töröljük. Személyes átvétel során készpénzfizetéssel van lehetősége fizetni, vagy az átvétel idejére már korábban kiegyenlített előre utalással.

A Kiszállítás szintén egy e-mailben előre jelzett munkanapon történik a futárszolgálat a rendelésnél megadott címre napközben kézbesíti a csomagot. Kérjük, hogy szállítás esetén szíveskedjen figyelembe venni, hogy annak szűkítésére nincsen lehetőségünk és rendelésének feladásakor olyan címet megadni ahol lehetséges a napközbeni átvétel. A szállítási és számlázási adatok eltérhetnek egymástól. Szállítással kapcsolatos egyéb kérését vagy problémáját a kézbesítés napján tudja jelezni a megadott telefonszámokon. A szállítási szolgáltatás 2 db kézbesítést tartalmaz. Az első sikertelen kézbesítést követően a futár értesítést hagy a címen és következő napon megkísérli ismét átadni megrendelését. Ismételt sikertelen kézbesítést követően a rendelés automatikusan törlésre kerül.

Fontos, hogy szállítási probléma vagy sérülés esetén mindenképpen vetessen fel jegyzőkönyvet a kézbesítő futárral, mert reklamáció elfogadására csak ebben az esetben van lehetőség.

Banki átutalással történő fizetés

Igény esetén lehetőség van banki átutalással, előre utalás formájában teljesíteni a fizetést. Ez irányú igényét a rendelés feladásakor, a megjegyzés rovatban tudja jelezni. Banki utalás igénylése esetén kiállításra kerül a vásárlást igazoló számla, melyet faxon vagy e-mail-ben eljuttatunk Önnek Megrendelését az utalt összeg számlánkon való megjelenését követően tudja átvenni személyesen, vagy kiszállítás esetén a futárszolgálattól. A rendelés legkorábbi átvételének napjáról levélben tájékoztatjuk Önt

Több megrendelés feladása, egy szállítási tételként

A rendelés teljesítését megelőzően lehetőség van újabb rendelések feladására, és azoknak összefűzésére. Ez esetben a rendelések egy szállítási tételként kerülnek kezelésre, és értéktől függetlenül 1.600 Ft + ÁFA szállítási díj terheli. A rendelés összevonás feltétele, hogy az új megrendelés megjegyzésében jelezze, hogy mely előző rendeléssel vagy rendelésekkel (azonosító szerint) kerüljön összevonásra az adott rendelés, valamint a rendelésfeladásnak még a jelzett átvétel előtti munkanapon 17.00 óráig meg kell történnie

Rendelések módosítása

A kiszállítást megelőzően a megrendelését e-mail-ben vagy telefonon keresztül módosíthatja a jelzett átvétel előtti napon 17.00 óráig. A módosítási igény érintheti a rendelés átvételének idejét is, ezért ilyen esetben a módosítás elfogadását követően jelezzük Önnek a módosítást követő várható átvételt.

Ha a megrendelés már átadásra került a futárszolgálat részére, a módosítás már nem lehetséges Megrendelését érvényes belépést követően nyomon követheti a "Megrendeléseim" menüpont alatt, ahol információt kaphat az esetlegesen egyeztetett módosításról illetve a rendelés állapotáról.

Vásárlástól való elállás joga

A Jogi Nyilatkozat menüpontban részletesen olvasható! Az elállásra vonatkozó igényt e-mailben vagy személyesen kell bejelenteni. Postán vagy futárszolgálattal visszajuttatott termék ellenértékét a vásárló által írásban megadott bankszámlaszámra juttatjuk vissza. A visszatérítés nem vonatkozik a szállítási költségekre, a termék visszajuttatásának költségére, valamint a csomagolási költségre. A kiszállítás és csomagolás költségét akkor is meg kell téríteni a vásárlónak, ha az a rendelés jellegéből fakadóan ingyenes volt. Ha a termék használatba vétele már megkezdődött, és a vásárló nem tudja hiánytalan és sérülésmentes csomagolásban visszajuttatni, a webáruház a termék visszavásárlását megtagadhatja, és azt visszajuttatja a vásárlónak saját költségére. Ha a termék átvételekor derül ki annak sérülése, a futár erről jegyzőkönyvet vesz föl és az átvétel megtagadható. Regisztráció és hírlevél

Vásárláshoz szükséges, hogy regisztráljon oldalunkra, melyet egy egyszerű regisztrációs lap kitöltésével megtehet (szállítási és számlázási adatok). A regisztráció során megadott adatokat bármikor módosíthatja, illetve megrendelés esetén pontosíthatja. Hírlevelünkre le illetve feliratkozni a regisztrációs lapon tud, valamint érvényes belépés után az adataim menüpontnál. Hírlevelünket havonta 1-2 alkalommal küldjük el feliratkozott felhasználóinknak, akik első kézből értesülhetnek akcióinkról és az általunk forgalmazott újdonságokról. Az Ön által megadott adatokat bizalmasan, a törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük, más részére nem adjuk ki. Az erre vonatkozó részleteket elolvashatja a Jogi Nyilatkozat menüpontban.

Megjelenési információk

A termékekről megjelent információk feltöltését gondos munka előzi meg, hogy részletes ismertetőkkel és képekkel segíthessük az Ön vásárlását. Sajnos azonban előfordulhatnak eltérések a gyártó által közölt adatokban, ezért az esetlegesen megjelenő téves információért nem áll módunkban felelősséget vállalni. Amennyiben nem biztos az adott termék leírásának hitelességében kérjük, keresse fel a gyártó honlapját, ahova az adott termék részletes leírásánál megjelenő linkre kattintva könnyedén elnavigálhat. A mindenkori fizetendő ár a megrendelés leadásának idejében érvényben lévő ár. Árváltozás esetén értesítjük Önt, és lehetősége van a módosított áron megrendelését visszautasítani vagy továbbra is fenntartani. Az árváltozás jogát fenntartjuk!

Szállítási díjak Magyarország egész területén:

2000 Ft

Tegyen próbára bennünket és reméljük, hogy hamarosan Önt is visszatérő Vásárlóink között üdvözölhetjük!